TARNETINGIMUSED
Viimati uuendatud: 14. august 2026
1. Üldsätted
Need tarneetingimused reguleerivad kauba kohaletoimetamist klientidele, kes teevad oste Vivesti veebipoest.
2. Tarneviisid
Me kasutame järgmisi tarneviise:
Omniva pakiautomaat
DPD pakiautomaat
Smartpost pakiautomaat
Kullerteenus (Eesti suuremates linnades)
Kohaletoimetamine postiteenusega
3. Tarneajad
Eesti: 1–5 tööpäeva (olenevalt valitud tarneviisist)
Euroopa Liit: 5–10 tööpäeva
Tarneaeg hakkab kulgema alates arve tasumisest
4. Tarnekulud
Tarnekulud arvutatakse tellimuse vormistamisel ja näidatakse enne tellimuse kinnitamist
Tavapostiga saatmine on alates 3.50 €
Kullerteenus on alates 6.00 €
Pakiautomaat on alates 3.50 €
5. Kauba üleandmine
Kaup loetakse kliendile üleantuks hetkel, kui klient on selle kätte saanud (allkirjastanud saatekirja või võtnud pakiautomaadist)
Kui klient ei võta pakki vastu 7 päeva jooksul, loetakse tellimus tühistatuks
6. Kahjustatud või kadunud pakk
Kui pakk on kahjustatud või kadunud, palume sellest teatada 3 tööpäeva jooksul
Meil on õigus nõuda dokumente (nt pilti kahjustatud pakist), et algatada kahjunõue vedaja vastu
7. Kontakt
Küsimuste korral võtke meiega ühendust:
Vivesti
E-post: info@vivesti.ee